О правах потребителей

О правах потребителей

Продавец товара обязан продать своим покупателям качественный товар, также как и человек, оказывающий какие-либо услуги, обязан оказывать их качественно. Любой покупатель имеет право как на покупку товара, так и на оказание ему каких-либо услуг или проведение какой-либо работы для него, которые отвечают нормам безопасности для здоровья, жизни потребителя и, кроме того, окружающей среды.

Все эти требования обозначены в законе и являются строго обязательными. Если потребитель потребует, то сбытчик обязан своевременно предоставить достоверные данные о товаре, интересующем покупателя, или о любых предлагаемых сбытчиком услугах. Когда информация о товаре или услуге будет предоставлена, потребитель сможет сделать выводы как по поводу интересующего товара или услуги, так и о сбытчике. Выбору потребителем товара или услуги способствует верная и полная информация о них.

Если же имеет место нарушение прав покупателя, ответственность несут изготовитель и (или) продавец. Данная ответственность в первую очередь определена законом или же обговорена в составленном договоре, если таковой имеется. В нём даётся указание на какие-либо условия ответственности, и его подписывают сбытчик и (или) изготовитель товара.

Соответственно закону, на каждый товар устанавливается конкретный срок годности, на некоторые товары – гарантийный срок, ответственность за который несут изготовитель и сбытчик. До истечения срока годности потребитель имеет право как предъявить претензии продавцу, так и потребовать возмещения ущерба.

Современный подход в решении и возможном предотвращении многих Ваших проблем - это Детективное агентство в Нижнем Новгороде. Узнав Ваше прошлое, мы, конечно же, не в силах изменить настоящее, но можем сделать будущее более светлым и надёжным.